Creación de estrategias de hashtags que funcionan: una guía global

En el mundo interconectado de hoy, las redes sociales son una herramienta poderosa tanto para empresas como para particulares. Una estrategia de hashtags bien diseñada puede amplificar significativamente su mensaje, llegar a una audiencia más amplia y construir una presencia online sólida. Sin embargo, no basta con añadir unos cuantos hashtags al azar a sus publicaciones. Para aprovechar de verdad el poder de los hashtags, necesita un enfoque estratégico y basado en datos. Esta guía ofrece una visión completa de cómo crear estrategias de hashtags que funcionen, independientemente de su ubicación o sector.

Entender los hashtags: la base de su estrategia

¿Qué son los hashtags?

Los hashtags son palabras clave o frases precedidas por el símbolo '#'. Categorizan el contenido en las plataformas de redes sociales, facilitando que los usuarios descubran publicaciones relacionadas con temas específicos. Cuando un usuario busca un hashtag concreto, ve todas las publicaciones públicas que lo incluyen.

¿Por qué son importantes los hashtags?

• Mayor visibilidad: Los hashtags ayudan a que su contenido llegue a usuarios más allá de sus seguidores actuales.
• Audiencia segmentada: Le permiten conectar con personas interesadas en temas o sectores específicos.
• Conciencia de marca: El uso constante de hashtags relevantes puede crear reconocimiento de marca y asociar su marca con ciertos temas.
• Interacción (Engagement): Los hashtags pueden animar a los usuarios a participar en conversaciones y a compartir su propio contenido relacionado con su marca.
• Seguimiento de tendencias: Monitorizar los hashtags en tendencia puede ayudarle a identificar temas de actualidad y a crear contenido relevante.

Paso 1: Investigar e identificar hashtags relevantes

La base de cualquier estrategia de hashtags exitosa es una investigación exhaustiva. No se limite a adivinar qué hashtags usar; en su lugar, tómese el tiempo para identificar los que son más relevantes para su contenido y su público objetivo.

Identifique su nicho y su público objetivo

Empiece por definir claramente su nicho y su público objetivo. ¿Cuáles son sus intereses? ¿Qué problemas intentan resolver? ¿Qué lenguaje utilizan?

Por ejemplo, si usted es una marca de moda sostenible dirigida a millennials con conciencia medioambiental, su nicho es la moda sostenible y su público objetivo son los millennials interesados en productos éticos y ecológicos.

Haga una lluvia de ideas de palabras clave relevantes

Una vez que conozca su nicho y su público objetivo, haga una lluvia de ideas de palabras clave relacionadas con su marca, productos, servicios y sector. Utilice una gran variedad de términos, incluyendo palabras clave amplias, específicas y de cola larga.

Continuando con el ejemplo de la marca de moda sostenible, algunas palabras clave relevantes podrían ser: "moda sostenible", "ropa ecológica", "moda ética", "slow fashion", "algodón orgánico", "materiales reciclados", "consumo consciente", "armario minimalista", "estilo sostenible" y "moda circular".

Utilice herramientas de investigación de hashtags

Varias herramientas pueden ayudarle a descubrir hashtags populares y relevantes. Estas herramientas ofrecen información sobre el uso, la popularidad y los hashtags relacionados.

• Hashtagify.me: Esta herramienta le permite buscar un hashtag y ver hashtags relacionados, tendencias e influencers que lo utilizan.
• RiteTag: RiteTag ofrece sugerencias de hashtags en tiempo real y valoraciones codificadas por colores para indicar la probabilidad de que un hashtag sea visto.
• Analíticas gratuitas de hashtags de Talkwalker: Talkwalker ofrece analíticas gratuitas de hashtags, permitiéndole hacer un seguimiento del rendimiento de los hashtags e identificar los que están en tendencia.
• Búsqueda en Instagram/Twitter: Simplemente escriba una palabra clave en la barra de búsqueda de Instagram o Twitter y vea los hashtags relacionados que aparecen.

Analice los hashtags de la competencia

Examine los hashtags que utiliza su competencia. ¿Qué hashtags generan más interacción? ¿Qué hashtags utilizan de forma sistemática? Esto puede proporcionarle información valiosa sobre los hashtags relevantes y eficaces para su sector.

Busque hashtags en tendencia

Esté atento a los hashtags en tendencia relacionados con su nicho. Participar en conversaciones relevantes que son tendencia puede aumentar significativamente su alcance y visibilidad. Sin embargo, asegúrese de que el hashtag en tendencia es realmente relevante para su contenido y marca. No se suba al carro por el simple hecho de hacerlo.

Paso 2: Categorizar y organizar sus hashtags

Una vez que haya recopilado una lista de hashtags relevantes, es el momento de categorizarlos y organizarlos. Esto le ayudará a seleccionar fácilmente los hashtags adecuados para cada publicación.

Cree categorías de hashtags

Divida sus hashtags en categorías según su relevancia y propósito. Algunas categorías comunes incluyen:

• Hashtags de marca: Hashtags únicos y específicos de su marca.
• Hashtags del sector: Hashtags relacionados con su sector o nicho.
• Hashtags de contenido: Hashtags relacionados con el contenido específico de su publicación.
• Hashtags de comunidad: Hashtags utilizados por comunidades o grupos específicos.
• Hashtags en tendencia: Hashtags que son populares en este momento.
• Hashtags basados en la ubicación: Hashtags que incluyen una ubicación (p. ej., #Londres, #París).

Para nuestra marca de moda sostenible, las categorías podrían incluir: Marca (p. ej., #NombreDeLaMarca), Moda Sostenible (p. ej., #ModaSostenible, #RopaEcológica), Material (p. ej., #AlgodónOrgánico, #MaterialesReciclados), Estilo (p. ej., #ArmarioMinimalista, #EstiloSostenible) y Comunidad (p. ej., #MovimientoModaÉtica).

Cree listas de hashtags

Dentro de cada categoría, cree listas de hashtags que pueda copiar y pegar fácilmente en sus publicaciones. Utilice una hoja de cálculo o un documento para hacer un seguimiento de sus hashtags. Considere la posibilidad de crear diferentes listas para distintos tipos de contenido o campañas.

Mezcle hashtags amplios y específicos

Utilice una combinación de hashtags amplios y específicos en sus publicaciones. Los hashtags amplios pueden ayudarle a llegar a una audiencia más grande, mientras que los hashtags específicos pueden ayudarle a conectar con una audiencia más segmentada.

Por ejemplo, podría utilizar el hashtag amplio #Moda junto con el hashtag más específico #ModaSostenible.

Paso 3: Implementar su estrategia de hashtags

Ahora que ha investigado, categorizado y organizado sus hashtags, es el momento de ponerlos en práctica.

Determine el número óptimo de hashtags

El número óptimo de hashtags a utilizar por publicación varía en función de la plataforma. Aunque Instagram permite hasta 30 hashtags, utilizar tantos no siempre es la mejor estrategia. Experimente para ver qué funciona mejor para su audiencia.

• Instagram: La mayoría de los expertos recomiendan utilizar entre 3 y 10 hashtags relevantes.
• Twitter: Utilice 1 o 2 hashtags muy relevantes. Demasiados hashtags pueden diluir su mensaje.
• Facebook: Los hashtags suelen ser menos eficaces en Facebook, pero aun así puede utilizar algunos que sean relevantes.
• LinkedIn: Utilice de 2 a 3 hashtags relevantes para aumentar la visibilidad.

Coloque los hashtags estratégicamente

La ubicación de sus hashtags también puede afectar a su eficacia. En Instagram, puede incluir los hashtags en el pie de foto o en el primer comentario. En Twitter, lo mejor es integrar los hashtags de forma natural en su tuit. En Facebook y LinkedIn, coloque los hashtags al final de su publicación.

Cree hashtags de marca

Cree un hashtag de marca único que represente a su empresa. Anime a sus seguidores a utilizar este hashtag cuando compartan contenido relacionado con su marca. Esto puede ayudarle a hacer un seguimiento de las menciones de la marca, a crear una comunidad y a realizar campañas de contenido generado por los usuarios.

Por ejemplo, una cafetería podría crear el hashtag #AmantesDelCafé[NombreDeLaTienda] y animar a los clientes a compartir fotos de su café con ese hashtag.

Realice campañas de hashtags

Organice campañas de hashtags para promocionar productos, eventos o iniciativas específicas. Ofrezca incentivos a los usuarios para que participen, como premios o descuentos. Esto puede generar expectación y aumentar el conocimiento de la marca.

Una oficina de turismo podría lanzar una campaña como #Explora[NombreDeLaCiudad] y pedir a la gente que publique fotos de sus lugares favoritos de la ciudad para tener la oportunidad de ganar una escapada de fin de semana.

Paso 4: Monitorizar y analizar el rendimiento de sus hashtags

El último paso para crear una estrategia de hashtags exitosa es monitorizar y analizar sus resultados. Esto le ayudará a identificar qué hashtags están funcionando y cuáles no.

Haga un seguimiento del rendimiento de los hashtags

Utilice herramientas de análisis de redes sociales para hacer un seguimiento del rendimiento de sus hashtags. Fíjese en métricas como:

• Alcance: El número de personas que vieron su publicación.
• Impresiones: El número de veces que se mostró su publicación.
• Interacción (Engagement): El número de "me gusta", comentarios y compartidos que recibió su publicación.
• Tráfico del sitio web: La cantidad de tráfico que sus hashtags están dirigiendo a su sitio web.

Identifique los hashtags con mejor rendimiento

Identifique los hashtags que están generando la mayor interacción y alcance. Estos son los hashtags que debe seguir utilizando en sus publicaciones.

Elimine los hashtags con bajo rendimiento

Elimine los hashtags que no están funcionando bien. No tiene sentido utilizar hashtags que no contribuyen a sus objetivos.

Ajuste su estrategia

Basándose en su análisis, ajuste su estrategia de hashtags según sea necesario. Experimente con diferentes hashtags y enfoques para ver qué funciona mejor para su audiencia.

Consideraciones globales para las estrategias de hashtags

Al crear estrategias de hashtags para una audiencia global, es esencial tener en cuenta las diferencias culturales, las barreras lingüísticas y las tendencias regionales.

Consideraciones lingüísticas

Si se dirige a audiencias en varios idiomas, puede que necesite crear hashtags en diferentes lenguas. Traduzca sus hashtags con precisión y asegúrese de que son relevantes para la cultura local.

Por ejemplo, si está promocionando un producto en mercados de habla inglesa y española, podría utilizar tanto #ProductName como #NombreDelProducto.

Sensibilidad cultural

Tenga en cuenta las sensibilidades culturales a la hora de elegir los hashtags. Evite utilizar hashtags que puedan resultar ofensivos o inapropiados en determinadas culturas.

Investigue las normas y valores culturales antes de lanzar una campaña de hashtags en un nuevo mercado.

Tendencias regionales

Esté atento a las tendencias regionales y utilice hashtags que sean populares en áreas geográficas específicas. Esto puede ayudarle a conectar con las audiencias locales y a aumentar su relevancia.

Por ejemplo, si está promocionando un destino de viaje en Japón, podría utilizar el hashtag #VisitaJapón junto a hashtags de viajes más generales.

Zonas horarias

Tenga en cuenta las zonas horarias al programar publicaciones con hashtags. Publique en los momentos en que su público objetivo esté más activo en sus respectivas zonas horarias.

Ejemplos de campañas de hashtags exitosas

Aquí tiene algunos ejemplos de campañas de hashtags exitosas de todo el mundo:

• #ShareACoke / #ComparteUnaCocaCola (Coca-Cola): Esta campaña global animaba a la gente a compartir fotos de botellas de Coca-Cola con sus nombres. Generó millones de menciones en redes sociales y aumentó significativamente el conocimiento de la marca.
• #IceBucketChallenge (Asociación ELA): Esta campaña viral concienció y recaudó fondos para la investigación de la ELA. La gente se grababa echándose cubos de agua helada por encima y retaba a otros a hacer lo mismo.
• #ShotoniPhone (Apple): Esta campaña muestra la calidad de la fotografía del iPhone presentando fotos tomadas por usuarios de iPhone. Anima a los usuarios a compartir sus propias fotos utilizando el hashtag.
• #ComoNiña (Always): Esta campaña desafió los estereotipos sobre las niñas y las mujeres al redefinir lo que significa hacer algo "como una niña". Desencadenó una conversación global y empoderó a niñas y mujeres de todo el mundo.

Conclusión

Crear una estrategia de hashtags exitosa requiere una planificación, investigación y análisis cuidadosos. Siguiendo los pasos descritos en esta guía, podrá elaborar estrategias de hashtags que le ayudarán a llegar a una audiencia más amplia, a crear conciencia de marca y a alcanzar sus objetivos en las redes sociales. Recuerde adaptar su estrategia a las necesidades específicas de su marca y de su público objetivo, y monitorizar y ajustar continuamente su enfoque en función de los resultados. Con un poco de esfuerzo, podrá aprovechar el poder de los hashtags para liberar todo el potencial del marketing en redes sociales.